Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Lemon Tree Cloud (Fernando Hernández Conesa)
- Domicilio: Murcia, España
- Correo electrónico: fernando@lemontreecloud.com
- Teléfono: +34 868 35 37 57
2. Finalidad del tratamiento
En Lemon Tree Cloud tratamos la información que nos fácilitan las personas interésadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web.
- Prestar los servicios de consultoría IT open source contratados.
- Enviar comúnicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.
- Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes y proveedores.
3. Base juridica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interésado: al enviar un formulario de contacto o solicitar información, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos para la finalidad indicada.
- Ejecucion de un contrato: el tratamiento es necesario para la prestacion de los servicios contratados.
- Interes legitimo: para la gestión interna de la relación comercial y la mejora de nuestros servicios.
- Obligacion legal: para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederan a terceros, salvo obligacion legal. En particular:
- No se venden ni comparten datos personales con terceros con fines comerciales.
- Se podran comúnicar datos a las administraciónes públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
- En caso de útilizar servicios de terceros (hosting, correo electrónico), estos actuan como encargados del tratamiento y estan sujetos a las garantías adecuadas.
5. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer si se estan tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificacion: solicitar la modificacion de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresion: solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitacion del tratamiento: solicitar la limitacion del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho de portabilidad: recibir los datos fácilitados en un formato estructurado y de uso comun, y transmitirlos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a fernando@lemontreecloud.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.
6. Plazo de conservacion
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Sera de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivo y documentación.
En el caso de datos de clientes, se conservaran durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripcion legalmente establecidos (generalmente entre 4 y 6 anos).
7. Cookies
Este sitio web puede útilizar cookies técnicas y de personalización. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad
Lemon Tree Cloud adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteracion, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estan expuestos.
9. Marco normativo
Esta política de privacidad se ha elaborado de conformidad con:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD).
- Ley Organica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
10. Modificaciones
Lemon Tree Cloud se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciaran en esta página los cambios introducidos con razonable antelacion a su puesta en práctica.
11. Contacto
Para cualquier consulta relaciónada con esta política de privacidad, puede contactarnos en fernando@lemontreecloud.com o llamando al +34 868 35 37 57.